8月13日下午，通过设有严格门禁的大门，里面是一条全封闭的走廊。一道厚厚的玻璃隔断把操作区和非操作区分隔开，操作区玻璃门一关，非操作区甚至听不到操作区里的一丝声音。实验室里正在工作的人员“全副武装”：连身防护服、护目镜、口罩……因为一身装备，还要在负压环境中工作，“气儿喘不过来难受。”
这里被分为试剂制备区、标本准备区和扩增分析区、洗消室四个区域。标本进入实验室后，检测人员逐一将每份样本信息录入系统，保存后，提取出标本里面的核酸，随后为每份样本配置试剂、准备EP试管，再将提取好的核酸加入试剂系统，进行扩增反应，最后进行上机检测。一般情况下，每次核酸检测过程持续4-6个小时。
目前，济南市疾控中心3个实验室共同承担新冠肺炎核酸检测的任务，从疫情开始，检测人员就被分成了6个组，每组3-4个人，轮流值班，24小时在线，随叫随到。“正常是一个组值一天，如果样本量大，一个组做不完或者有加急的标本，就需要其他组赶到应援。”中心病毒性疾病检验所副所长王春荣介绍，实验室绝大多数都是女将，但在病毒检验面前，这里没有性别，有的只是坚守、坚持、服从命令，坚决完成任务。
王春荣介绍，实验室主要处理各地疫情关联人员的标本、密接的标本、疑似病例标本以及各区县需要复核的标本，同时还要负责会议保障工作，每天检测量从几十份到几百份不等。仅在8月3日济南遥墙机场发现疑似阳性人员时，检测人员就检测了947人近200份样本。
为避免被病毒感染，检测人员要身着厚厚的防护服，检测期间因为不能上厕所，所以他们基本上在实验室6-7个小时都不喝水。
