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小代君说
开篇
为了更好地推动中国实验室建设的创新与发展，充分挖掘、分享、并传承成功的实验室建设、运营、管理发展过程中的宝贵经验，【现代资讯】作为中国最早服务于实验室行业的媒体之一，已推出一系列实验室建设、运营、管理系列专访。
（切入正文）
人物专访
August 2020
本期特别邀请到青岛丞拾实验室技术有限公司总经理张维女士。张总是青岛丞拾实验室技术有限公司总经理，2004年加入中国动物卫生与流行病学中心，任职于P3实验室，从事非洲猪瘟、小反刍兽疫、禽流感、毛皮动物疾病、外来动物疫病等的研究工作，对行业有着非常深入的了解。
2010年成立青岛丞拾实验室技术有限公司，近年来服务于中国农业科学院哈尔滨兽医研究所、武汉大学、安徽医科大学、甘孜州疾控、四川省动物疫病预防控制中心、河南农业大学、国药中生集团等数十家高校及科研院所、疫苗生产企业，自2020年新冠疫情以来，为7家新冠疫苗生产车间，30余家高级别生物安全实验室及高风险疫苗车间提供了咨询服务，2006年至今参与多项国家实验室标准（如生物安全实验室运行维护评价规范、兽药工业洁净厂房设计标准等）规划的编辑、审定工作，以及多本科普类书籍的编写工作，包含《非洲猪瘟》、《生物安全实验室关键防护设备性能现场检查与评价》、《二级生物安全实验室》、《生物安全实验室认可与管理基础知识风险评估技术指南》、《生物安全实验室设施设备风险评估技术指南》等行业重点书籍的编辑工作。拥有中国微生物学会微生物生物安全专业委员会第一届青年委员、生物安全实验室防护装备委员会、实验动物设施行业联合会等多项协会荣誉头衔。以下是【现代资讯】对张总的访谈全文。
Q
张总，您好，听说您之前在中国动物卫生与流行病学中心工作，是什么契机让您放弃了科学家的身份转场去创业呢？
【张总】其实是一个非常偶然的机会，一个单位计划建设实验室，但是苦于不知道要怎样建设，采用什么样的设备设施、怎样进行风险评估？于是辗转找到我，我给了他们一些建议，并且指导他们进行了风险评估、制定防护措施，又帮助他们建立了完善的生物安全管理体系，后来实验室建成后他们还特意向我表示感谢。后来我就想，随着我们国家生物研究的发展，高级别的实验室和车间未来肯定会增加很多，像这样不知道怎样建设的应该也会很多，为什么我不能运用我的专业知识去帮助更多的像这样的单位呢？于是我就从动卫中心离开，设立了现在的青岛丞拾实验室有限公司，专业从事实验室体系建设、管理、设备配套、技术咨询、设备与技术进出口及一系列相关资格认证服务。
Q
动卫中心的工作经历对您的工作有什么影响吗？
【张总】当然有，因为之前的工作比较特殊，实验室的工作必须非常的认真细致，我养成了严谨、细致的工作习惯，并且一直在不停的学习。这对我现在的工作起到了非常关键的作用，而且直到现在，我仍然在以高标准来要求我自己。
Q
创业一定是一个披荆斩棘的过程，在这个过程中公司面临最大的困难和挑战是什么？有没有人对您有帮助或产生影响？
【张总】我相信每一个成功的企业都经历过各种各样的磨难，遇到的困难各种各样，在你认为当下就是公司最艰难的时候，总有一个更大的困难来向我们宣战，所以我认为坚持才是我们需要面对的最大的挑战，相信一个成功的企业都是在坚持中不断磨练自身，不断前行的。这个过程中有太多的人对我有过帮助，有以前动卫中心的领导，有工作中的伙伴，有生物安全领域首屈一指的专家，有一直在背后默默支持我的家人，他们都是我不断向前奔跑的动力。
Q
每家优秀的企业都在不断调整自己的发展战略，丞拾也是一样，能给我们简单介绍下公司目前的经营范围及服务吗？
【张总】青岛丞拾实验室技术有限公司主要服务于高等级病原微生物实验室及高生物安全风险车间、三级防护车间相关生物安全管理体系相关技术咨询服务，包括协助客户编写通过科技部建设审查的资料、协助客户建立完整的生物安全管理体系、进行生物安全管理培训、协助进行内审及管理评审、协助通过CNAS认证、协助取得农村农业部或卫建委活动资格，我们服务的对象涉及生物制药、生物医疗、高校、疾控、检测机构等行业。
同时公司还集产品、技术、销售于一体，主要产品有综合废弃物处理设备、过氧化氢消毒器、动物笼具等，主要客户为高校、国家级实验室以及知名制药企业等，严格把关产品品质，同时配备了强大的售后服务团队，给客户提供最先进、及时可靠的技术支持，并也为优质售后服务建立健全的强有力的保障！
Q
您带领公司发展了10年，服务过很多知名单位和企业，您觉得丞拾的核心竟争力是什么？
【张总】首先我们公司的人员是非常专业的，我有将近10年的3级实验室工作经验，参与过多本实验室科普类书籍的编写工作，对实验室相关活动管理有非常丰富的经验，同时我们的团队有从事近20年体系管理经验的成员，也有之前在实验室工作过的成员，同时也有具有专业背景的硕士研究生。
这些年，我们服务了近30家的实验室以及高生物安全风险车间。值得一提的是，今年我们服务了7家新冠疫苗车间的生物安全体系建设，我国第一家高生物安全风险人用疫苗车间（新冠疫苗车间）就是我们协助建立的生物安全体系，各专家在评审体系文件的时候也做出了肯定。
Q
产品、技术、服务这三项竞争的关键因素是如何影响丞拾公司的，能谈谈您的独道见解吗？
【张总】我们服务其实靠的就是两个字“专业”，不管是产品、技术还是服务，我们首先对自己提出的要求就是专业，我们在给客户提供各项服务之前，必须经过各方面非常严格的培训，这也是丞拾能够走到今天的关键所在。
Q
今年的疫情对很多行业的影响都非常大，您认为疫情对实验室行业带来的影响都有哪些呢？
【张总】这次疫情实验室起到了非常重要的作用，包括病毒的检测、病毒的研究、疫苗的开发等工作都是需要在实验室内进行，但是我们国家的实验室尤其是高级别生物安全实验室比较少，全国大概有60多家P3实验室，实验室的规模又普遍较小，应对行突发传染病时能力不足，所以高等级病原微生物实验室的建设是实验室行业、乃至公共卫生行业等迫切的需求。
Q
为应对疫情，公司针对哪些方面进行了调整？这些调整带来的效果有哪些？
【张总】今年1月份疫情来势汹汹，由于我们行业的特殊性，有很多我们的朋友、同学、客户都成为了奋战在抗疫第一线的英雄，开始我们只是在想怎么样能更好的帮助到他们，防护用品特别匮乏的时候，我们通过各种途径捐赠口罩、防护服、消毒设备，只想让一线的战士们多一份保障，随着疫情逐渐被控制，国家加大了对生物安全的重视，有很多客户找到我们，请我们为新建的疫苗生产车间和生物安全实验室做建设、认证阶段的咨询服务，这也使我们2020年的经营方向做了一个很大的调整，为此我们加大了咨询服务人员的投入，将各个领域的优秀人才聚集在一起，更好的去服务我们的客户，我们用自己的专业去尽力的改善服务过程中发现的各种问题，使一线操作人员的安全得到了更好的保障。
Q
张总您对公司未来发展有什么长远计划呢？对行业未来的发展又是如何看的呢？
【张总】生物安全已经成为全世界、全人类面临的重大生存和发展问题，2016年出台了《高级别实验室建设规划》，规划里提到：国家坚持分类建设、强化监管的原则根据医药人口健康、动物卫生、检验检疫和生态环境安全等四大领域需求满足功能：病原体检测分析、菌（毒）种保藏、病理解剖、科学研究和生产服务等建设公益性三级实验室，鼓励企业建设非公益性三级实验室，2025年每个省份至少设有一家三级实验室。今年各个省份又相继出台相关政策支持高级别生物实验室的建设，所以实验室的建设是任重而道远的。
Q
我们都知道，一个优秀的公司离不开一个专业的团队，能谈谈贵司团队的优势有哪些吗？您又是怎样带领团队的？
【张总】是的，我们是一个非常优秀的团队。我非常荣幸和这么多优秀的员工一起共事。他们年轻，充满朝气，同时也有着丰富的专业知识和经验。每个团队成员有自己固定的位置，有各自的职责。对自我和他人的角色和职责有深刻、清晰的理解，乐于承担责任，完成自己的任务，并认可他人，重视彼此的知识和技能，在工作中能做到有效的结合。团队成员互相关心，承认彼此间的差异，求大同存小异。
平台只是载体，团队才是灵魂。
