新北洋数码山东省自助服务终端工程实验室主要围绕自助服务终端方向，开展核心技术攻关、关键工艺试验、人才培养、成果转化等研发活动。实验室以国务院特贴专家、泰山学者专家为技术带头人，拥有一支强大的年轻化、国际化、专业化的研发队伍，同时，与母公司新北洋、西安交通大学三方联合建立“新北洋-西安交通大学联合研究中心”，提升创新支撑能力，目前已在人体行为识别、行为分析中的机器学习算法、基于深度学习的商品识别、智能零售云平台、基于机器视觉的物体轮廓识别、冷链物流柜格口恒温控制等重点技术领域取得突破性进展。
新北洋数码专注于智能自助服务设备及系统集成解决方案的研发、生产、销售和服务，形成了从智能设备/装备关键基础零件、部件、整机到系统集成终端完整的产品系列，产品广泛应用于物流、新零售、通信、医疗、金融、电力、彩票、交通、食品安全、公共事业服务等众多行业和领域。山东省自助服务终端工程实验室的认定，是对新北洋数码技术实力、研发能力及科技成果水平的充分肯定。
新北洋数码将以省工程实验室为依托，立足行业发展需求和公司战略定位，着力在自助服务终端产业关键技术上开展创新性研究，抓住政府利好政策，积极承担国家和省级科技计划，为自助服务终端行业发展提供强大技术支持，为各行业提供解决方案。
