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无论男女一律剃寸头!禁止员工恋爱,玩手机!8年零假期!这家34人的小作坊,居然还年入11个亿!

   2017-09-20 营销网882
核心提示:这是日本一家木工学校的奇葩规定,因此一度遭到外界的嘲笑,然而这家34人的小工厂,却是日本皇家指定的家具特供厂家,从日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等,到普通家庭,都在使用他们的精良制作,他们生产的家具甚至可以使用一百年!

无论男女一律剃寸头!

禁止玩手机、禁止谈恋爱!

禁止接受父母的钱物!

每天背法则三四遍!

每天必须写总结反省!

8年零假期!

学满8年立刻“滚蛋”!

这是日本一家木工学校的奇葩规定,因此一度遭到外界的嘲笑,然而这家34人的小工厂,却是日本皇家指定的家具特供厂家,从日本宫内厅、迎宾馆、国会议事堂、知名大饭店等,到普通家庭,都在使用他们的精良制作,他们生产的家具甚至可以使用一百年!

并且年入11亿!

它是秋山木工,他的创始人是秋山利辉,就连知名企业家稻盛和夫都对他推崇备至,他的独特工匠培养制度让他享誉世界!

奇葩而严苛的学徒制度

在日本,如果想成为家具匠人,秋山木工就是一所很好的学校,这里学费全免,还设定了奖学金制度。

但是秋山木工的入学考试却也变态至极,想要进入学校,就得进行为期10天的入学考试,从打招呼、自我介绍、泡茶、打电话等等等等,然而,这还不是最变态的,最变态的却是入学之后,你就得忍受8年重塑身心的折磨!

因为在秋山利辉看来,如果人品达不到一流,无论掌握了多么高超的技术,也算不得是一流工匠。

所以,他制定了一系列严苛的规矩:

1、无论男女,一律剃头

一旦入学,不管男女,一律剃寸头!这是为了坚定他们的目标,让他们更能全副身心投入学习当中,并且坚持到底,不会半途而废。

2、禁止使用手机等电子设备

不能使用手机,就杜绝了和外界联系的可能,潜心学习。如果必须联系外界,那就写信吧。这也是一种修行,如果连给客户的感谢信都不会写,是不能胜任工作的。

3、禁止恋爱

如果发现学徒之间恋爱,一律开除。因为恋爱会使人分心,无法全身心投入到学习中。

4、没有假期,一年只有两次见家人的机会

除了盂兰盆节和正月,学徒能见到家人之外,没有假期,其他时候想见父母免谈,即使父母找上门也见不着人。

5、禁止接受父母的钱和物品

一旦入学,就禁止接受一切外来的钱和物,一切必须凭借自己的双手获得,这样才能让学徒知道付出和感恩。

6、条例要背一万遍,朝会必喊三四遍

为了让学徒牢记一流的匠人是怎样的,每天一定要背三四遍“匠人须知30条”。通过这种反复朗诵,让一流匠人的标准,渗透到他们的潜意识中。

“匠人须知30 条”讲求的是一个“心”字。先把心性磨好了,再修习木匠技艺。60% 是修心做人,40% 才是技术。

7、每晚写作业——总结反省

晚上十点结束,开始写一天的总结反省,接受学长和师父批改……

这样严苛制度培养出来的工匠,40年间已有五十多位自立门户了,因为学期为8年,期满秋山木工就会把学徒“赶”走,绝不会利用他们赚钱。

毕业之后的学徒作为家具工匠,活跃在日本全国各地,有的还在国外大展身手。但是只要师傅打声招呼,这些独立出去的工匠们,随时随地都会来帮他,他们已经形成了一个强大的互助网络。

“傻气”的师傅,“傻气”的徒弟

秋山木工奇葩的规定,和秋山利辉自身的经历有很大的关系。

秋山利辉生于1943年,战争年代,家中兄弟姐妹6人,很是贫困。偏偏秋山利辉还不聪明,甚至有点笨。

“从小学到中学,九年时间,我的成绩总是倒数第一,我学会写自己的名字是在初中二年级,因为我缺纸少笔,所以总是不能完成作业,总被老师罚站。”

好在笨也有笨的优点,不管听不听得懂,学不学得会,最起码他从不缺课。钻进学习里,总有一天会学会的。

16岁时,秋山利辉中学毕业,入行做木工。因为笨,常常受到欺负不说,还只能做些跑腿的活,经常被师傅骂,但是他都坚持了下来。

他学习时候,从来都是心无旁骛,这大概是师傅能看到的他最大的闪光点,以致秋山利辉以后招的学员都有点“傻傻的”。

秋山利辉后来也说,“我只招傻傻的徒弟——只有脑袋不太好使的人,才能成为一流的匠人!那些脑子转得太快的,不行!”

曾经有人拜访秋山木工厂时,就看到秋山利辉当着所有人的面骂自己的徒弟“傻”,但是被骂的人却是曾在全国技能大赛中获得金牌!刚刚完成给一家世界500强公司的社长办公室制作的一整套家具!

当然这是后话。

此时的秋山利辉还在做学徒,天生愚笨的人,只能靠努力来弥补。凭借着这股坚毅的韧性,6年之后,22岁时秋山利辉终于可以出师了。之后他加入了木工所,因为勤奋和努力,让他很快就成为了工资最高的匠人。

但是,“由于我在正常的工作时间内完成了同事要加班才能完成的工作任务,并做得又快又好,老板觉得我的存在,会让同事变得焦虑,就把我开除了。”秋山利辉说,在被开除之前,他完成了天皇正殿的家具,该家具现在值1亿日元,到今天仍然被使用着。这个也被称为在家具工匠中的一个奇迹,也是他个人工匠生涯的顶峰时期。

被开除之后,无处可去,无奈之下,27岁时的他创立了“秋山木工”,开始做自己的品牌。5年的时间,秋山利辉都奔走在做家具的前线,见过很多人,很多事,也看透了这个世界真正的需要。

5年后,他才开始招收学徒。秋山利辉将从师傅那里学来的东西都交给自己的学生,但是他却不同于他的师傅。

他的师傅是大阪有名的富人,和很多商人一样,骨子里势利、唯利是图。他可以毫无保留地把技艺传授给学生,但是他的出发点却是,你们快学好,成为匠人,就可以为公司所用了。

秋山利辉感谢师傅的传承,但是不喜欢师傅的为人,所以他交给自己的学徒的更多的是做人、处事的道理。他的“匠人须知30条”里,也着重讲究是用心。

他不想绑架学员为他赚钱,所以,学期满8年之后,他就把徒弟全部赶走,每到新旧交替之时,木工厂的业绩就会下滑,甚至会有一笔小小的负债。

这样“傻气”的师傅却得到了学员的认可,但凡秋山木工需要,他们都会放下手中的一切奔赴到师傅的身边,这是秋山利辉的师傅没有见过的,秋山利辉的师傅去世的时候,除了秋山利辉没有一个人去拜祭……

因为要求异常严格,在将近50年时间,他也仅仅培养出60余名工匠。每一年的全国技能大赛上,都有秋山木工的学徒摘得奖牌;从这里毕业的人,会被各个机构争相录用。

匠心源于用心

秋山木工的工匠精神,不单单是为了培养优质匠人,更是培养一个人的品行。因为技艺的传承很容易,但是品性的传承却很难。

能够花8年时间,去培养一个超越自己的徒弟,并且不为利益,仅为传承,秋山利辉不愧是被稻盛和夫尊崇的匠人。

很多人说中国没有工匠精神,但是秋山利辉却认为日本现在传承的匠人精神,精华就来自于中国,他甚至把来中国称之为寻源。

只是在一切以效率说话的社会,很多人都忘了。

日本流传这样一句话:只要专注、踏实地做好一件物品,哪怕只是一枚螺丝钉,就能获得成功。

只要专注于产品,专注于服务客户,追求极致完美,中国的工匠精神总有一天也会重新被世人称赞。

【附】秋山学校《匠人须知30条》

00. 一流的匠人,人品比技术更重要。即,对一个人品格的重视,远高于对其的技术要求。

01. 进入作业场所前,必须先学会打招呼。

02. 进入作业场所前,必须先学会联络、报告、协商。

03. 进入作业场所前,必须先是一个开朗的人。

04. 进入作业场所前,必须成为不会让周围的人变焦躁的人。

05. 进入作业场所前,必须要能够正确听懂别人说的话。

06. 进入作业场所前,必须先是和蔼可亲、好相处的人。

07. 进入作业场所前,必须成为有责任心的人。

08. 进入作业场所前,必须成为能够好好响应的人。

09. 进入作业场所前,必须成为能为他人着想的人。

10. 进入作业场所前,必须成为“爱管闲事”的人。

11. 进入作业场所前,必须成为执着的人。

12. 进入作业场所前,必须成为有时间观念的人。

13. 进入作业场所前,必须成为随时准备好工具的人。

14. 进入作业场所前,必须成为很会打扫整理的人。

15. 进入作业场所前,必须成为明白自身立场的人。

16. 进入作业场所前,必须成为能够积极思考的人。

17. 进入作业场所前,必须成为懂得感恩的人。

18. 进入作业场所前,必须成为注重仪容的人。

19. 进入作业场所前,必须成为乐于助人的人。

20. 进入作业场所前,必须成为能够熟练使用工具的人。

21. 进入作业场所前,必须成为能够做好自我介绍的人。

22. 进入作业场所前,必须成为能够拥有“自慢”的人。

23. 进入作业场所前,必须成为能够好好发表意见的人。

24. 进入作业场所前,必须成为勤写书信的人。

25. 进入作业场所前,必须成为乐意打扫厕所的人。

26. 进入作业场所前,必须成为善于打电话的人。

27. 进入作业场所前,必须成为吃饭速度快的人。

28. 进入作业场所前,必须成为花钱谨慎的人。

29. 进入作业场所前,必须成为“会打算盘”的人。

30. 进入作业场所前,必须成为能够撰写简要工作报告的人

         下文摘自:《匠人精神》,是秋山利辉关于如何培养具有日本特色的合格“匠人”的著作。值得仔细阅读

培育一流匠人

         在44年前的1971年,当时我27岁,创立了制作订制家具的“秋山木工”。我在26岁时,已经开始接受为日本皇居制作家具的任务了。就在作为一名家具工匠最辉煌的这个时期,我辞去了原来工坊的工作,出来创业。

         刚开始创业时,我只接到一些规模比较小的工作,但经过一番锻炼并坚持下来以后,渐渐地就开始接到一些比较大的工作了。

        如今,从日本宫内厅(负责掌管天皇与皇室事务)、迎宾馆、国会议事堂、高级大饭店、百货公司、名牌精品店、美术馆、医院,乃至于一般家庭,向我们订购家具的客户各式各样、不一而足。

        创业之初,整间公司加上我只有3名员工,现在加上总公司办公室,成长为共有34人的工房。我在创业之初,就决心要培养一流的匠人,亲手打造制造业界的超级明星。“既然创立了公司,就要让它成为能够持续发展的百年企业。但是,如果不培养有益于社会、有益于他人的一流人才,企业是无法维持那么久的。”

         就这样,当时只是二十多岁年轻小伙子的我,竟不可思议地对创业充满了信心。那是为什么呢?因为当时20世纪70年代,正值日本经济高速成长之时,那时在家具业界“组合式家具”开始普及,很多客人都觉得这种便宜又方便的家具很好。

         但那时的家具工匠,沿袭了过去的作风,都非常不好伺候,个个自以为了不起,所以工作量渐渐就少了起来。客人也不会特地花大钱,去拜托不好惹的工匠工作。虽然有人说工匠有所坚持、顽固是好事,但并非所有人都这么认为。

        “如果不能培养出让客户满意、属于21世纪的新工匠,就无法生存下去”,“20世纪的旧工匠迟早会消失”,这些想法就是我当初对创业充满信心的依据。

         属于21世纪的新工匠,应该是懂得关心他人、知道感恩、能为别人着想的人,是能够说“好的,明白了。请交给我来做”的人,也就是拥有一流人品、“会好好做事”的匠人。

独特的匠人研修制度

        “秋山木工”制定了独特的“匠人研修制度”。

        年轻的见习者称为“丁稚”(学徒),住宿舍过集体生活,培养基本生活习惯,并学习正式的木工技术。江户时代的制造业界,采取徒弟住在师   傅家里劳动的学徒制度。他们在和师傅一起生活的过程中,学习技术和品行,最后成长为能够独当一面的真正工匠。

        我出生在奈良县明日香村,在大阪度过了居于人下的学徒时光。年轻时所经历的学徒制度,后来成了“秋山木工”“工匠研修制度”的蓝本。说起来,我是在学徒制度快要消失的时代,赶上了学徒制度的最后一班列车,继承了和师傅亲密接触传承技艺的基因。

         在“秋山木工”,凡是希望成为家具工匠的人,首先要进秋山学校完成整整一年的学徒见习课程。秋山学校是一所寄宿制学校,目的是要培养学员具有真正工匠的心性和基本生活习惯,透过实习和研修让学员好好学习基本知识。学费全免,并针对全体学员设有不须偿还的奖学金制度。

          一年的学徒见习课程结束后,才能被录用为正式学徒,然后开始为期四年的基本训练、工作规划和匠人须知的学习。经过四年的学徒生涯,唯有在技术和心性方面磨炼成熟者,才能被认定为工匠—我会发给他们每人一件印有姓名的“法被”(日式短上衣)。从那时(第六年)开始到第八年的三年间,他们作为工匠,一边工作,一边继续学习。秋山学校学员一年,加上学徒四年、工匠三年,合计八年的时间。在这期间,作为一名合格工匠所应具备的全部素质已经养成,从第九年开始,我就让他们独立出去闯荡世界了。

          每个人独立的方式都不同,由他们自己选择。有的在企业集团内部工作,有的进入其他工房继续深造,有的则是回到家乡自己创业,还有些匠人自己就成为一个活跃于世界各地、到处都通用的品牌。

让8年育成的匠人独立的理由

         因为我把好不容易培养出来的人才,在八年后都让他们出去独立了,所以工房每逢员工新旧交替时,营业额就要下滑一大截,甚至还有不小的一笔负债。

         那么,为什么不好好利用好不容易培养出来的人才为公司赚钱,却放手让他们离开?关于这个问题,周围有很多人一直骂我傻,但我这么做自有我的理由。

          若是一直待在我手下,他们终究只能在“秋山木工”一展身手:而我的任务是培养能造福社会的匠人,他们必须为大家提供能使用几十年,甚至几个世代的真正家具,所以我不能将他们当作私有财产,充当自己的分身为我工作。而且进入工房八年后,这些学徒们大多处于25岁到30岁的成长旺盛期,此时想让他们成长为一流的匠人,就必须让他们到新环境中去磨炼,所以我希望他们离开工房自己独立。

          碰到工匠辞职,“秋山木工”总是尽可能地提供帮助。如果他们进入其他工房,我会帮他们选择能有助于成长的去处。由于“秋山木工”的工匠技术高、人品好,所以到处都非常受欢迎。

          到目前为止,已经有五十多位工匠,离开“秋山木工”出去自立了。他们作为家具工匠,活跃在日本全国各地,有的还在国外大展身手。现在只要我打声招呼,这些独立出去的工匠们,随时随地都会来帮我,我们已经形成了一个强大的互助网络。看到他们的事业成功,就是我最大的快乐。

学徒制是培育一流人才的摇篮

         只要反复练习,任何人都能掌握一门技术,但心性却无法通过这种方法提升。我之所以对似乎已过时的“学徒制”情有独钟,就是因为如此。我认为,只有经过集体生活,才能培养替人着想、关心他人的心,以及感恩的情感。其中,最重要的是孝心,不孝顺的人也不能成为一流匠人。

         没有经历过集体生活的人,不会关心别人,也不会为他人付出。所以,一旦长大出社会,很多人就成为别人的困扰。

          掌握一门专业技术,并不是一件容易的事。但我和师傅住在一起,24小时朝夕相处、一起吃饭睡觉,他的一举一动我都看在眼里。在如此奋力的学习期间,我就像吸水海绵一样,一点一点地吸收技术,本领也逐步提高。虽然我的师傅很严厉,但我认为他能传授我们知识已属难得,因此心生感激之情,也磨砺了自己的心志。

         也因如此,我要把自己的这些经历,告诉现在的年轻人:想成长为一流的匠人,首先必须放下自己微不足道的自尊心,将师傅们所授予的知识顺从地全盘接受,不如此便无法获得成长。

         除了技术之外,同时必须提升自己的心性,学会感恩。没有诚实和感恩之心,人是无法获得成长的。我还告诫徒弟们,如果你们不愿意尽孝道,不能让父母过得快乐,那么将无法成为真正的一流匠人。

          我经常反复指导弟子们的生活态度,我“爱管闲事”、“脸皮厚”和“纠缠不休”,这些事不会输给任何人。每个人都拥有成为一流人才的潜质,但如果没有人反复提点和指引,成才的种子就不会发芽。

         “秋山木工”的评价标准,是技术40%、品行60%。我想培养的,不是“会做事”的工匠,而是“会好好做事”的匠人。所谓“会好好做事”,就是一心想要让客户满意,而且拥有在发生意外事件时,能够从容、自信解决问题的判断力,同时具备能与客户顺畅交流的沟通能力,并且针对家具和材质等问题,无论面对什么样的客户都能侃侃而谈、如数家珍。要培养这样“会好好做事”的匠人,学徒制是最好的方式。

         和师傅及师兄弟们整天在一起,可以随时观察他们处理问题的方法,从而“偷学”他们的技术,师兄弟们之间也可以互相学习。当师傅亲自示范时,看到的弟子们都同样得到教益;这种教育模式,能把从技术到品行所有的一切都传授给弟子。

        我相信,有一流的心性,必有一流的技术。

 
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