尊敬的客户:
很高兴地通知您,为响应客户反馈,赛默飞世尔科技正在采取措施,简化业务流程,同时提供更多产品组合,满足您的实验室需求。为实现上述目标,赛默飞新成立了实验室产品和服务团队。这一举措将让我们为您提供更全面的实验室解决方案,助您更有效地完成实验室的重要工作。新的市场安排将从 2013 年初全面生效,我们希望及早通知您,让您了解这一举措将如何使您获益,并增进我们日后的合作关系。
通过实验室产品和服务,我们将能够为您提供更优化的产品组合,包括赛默飞自产产品和外部合作伙伴提供的战略产品。我们将更多关注您在垂直市场的专业需求,整合客户供应链、服务和运营,组建统一的团队为您服务。新成立的实验室产品和服务团队作为赛默飞中国的重要组成部分,将更好更快地为客户提供各项实验室所需。我们的目标是提升自身实力,为您提供行业内最优异的客户体验。
中国区品牌策略也将稍作调整,实验室产品和服务将以Thermo Fisher Scientific 作为公司品牌推向市场,我们Fisher Scientific 作为渠道品牌将停止使用,但我们将继续为您提供高性价比的 Fisherbrand 和 LabServ 产品。
接下来的数月中,上述调整将会逐步实施,但我向您保证,不论现在,或是将来,赛默飞助您成功的承诺将始终不变。凭借行业领先的规模与独一无二的专业深度,我们将为您提供无可比拟的产品与服务。通过实验室产品与服务,您将能够更便捷地获取全面广泛的产品。如有任何疑问,请随时联系我们的销售代表,或者致电客户服务热线800-810-5118 或 400-650-5118。
迈世福
大中华区总裁