应该说,过去的QQ车,现在的吉利熊猫基本上成了好多80、90后们的第一辆车,由于刚刚踏上工作岗位,手上没有多少钱,但又需要以车代步,因此大多选择了这种价格不贵、外表不难看(确切地讲是好看)的车。而在邵珠富看来,“价格不贵”只是第一层次的原因,而第二层次的原因在于,二者的设计好玩、有情趣,这从一个侧面阐释了邵珠富那“营销,有意义不如有意思”的怪论。
邵珠富本身是不会开车的,但此前有无数的朋友告诉过我,虽然就性能而言,吉利其实是比QQ好的,但吉利就是死活卖不过QQ,请教我原因之所在,我一般会告诉他们,营销这东西不光是卖产品的品质,还要卖产品带给你的附加值和感受,比方说QQ车,从名字上来讲,就迎合了好上网的年轻人的喜好,再加上其丰富多彩变化多端的颜色、一对可爱的“大眼睛”,这均能够让顾客感觉“有意思”,换句话讲,QQ给人的感觉不仅仅是一部车、不仅仅是一个代步工具,还有时尚、可爱、好玩的成份,而吉利呢?只是一部车,一个代步工具而已。所以,对营销而言,有时候形式主义真的很重要。
正巧,上周三邵珠富和“教授”、文星及“勇哥卖酒”的“勇哥”一起去北京参观酒仙网,中间就有不喝酒的朋友喝王老吉,“勇哥”告诉大家,其实正宗的凉茶并不是这个口味的,而是有些苦苦的,不好喝,难以下咽,但败火效果却极好。我说,你说得一点也没错,而结果是怎样的呢?苦的正宗的凉茶到现在还只能是偏安一隅,甚至是只能委曲求全地在药店里当药卖,而这并不正宗的凉茶王老吉却在大江南北“卖疯了”。究其原因还在于,王老吉的“有点甜”虽不是正宗,但却是普适大众的,而正因为它的普适大众,将“有点苦”的凉茶变得“有点甜”,进而由“有意义”变得“有意思”,所以一个“非正宗”的凉茶在全国卖疯了也就一点也不奇怪了。更有意思的是,由于王老吉的强大销量,反而让好多人误认为只有“有点甜”的凉茶才是正宗的,而“有点苦”的凉茶反而有可能“不正宗”,这就是营销的真实与事实的真实的差距了。换句话讲,你“是什么并不重要,重要的是消费者认为你是什么”,要不,和其正也不会步王老吉之后尘,也将凉茶做得“有点甜”了。
在营销上,类似这样的例子比比皆是,只做“有意义”不做“有意思”,只能证明你是个“老实人”而不是一个成功的“商人”,好的商人都是深谙邵珠富之“有意义不如有意思”之道的;当然,只做“有意思”而不做“有意义”,那是奸商,也长久不了。